Politique de confidentialité
Cette politique explique comment GazonPro traite les renseignements transmis sur gazonpro.ca et dans les demandes de soumission. GazonPro est située à Laval, au Québec. Mise à jour : 2 octobre 2026.
Nous joindre
Pour poser une question sur cette politique, joindre la personne qui traite les demandes de confidentialité ou demander l’accès, la rectification ou la suppression de renseignements, contactez GazonPro à [email protected] ou au (438) 834-1155. Aucune adresse civique non confirmée n’est publiée sur ce site.
Renseignements que vous choisissez de transmettre
Le formulaire court de l’accueil demande votre nom, votre courriel, votre code postal et le service recherché. Le formulaire détaillé permet aussi d’ajouter un téléphone, une ville, une description du projet et jusqu’à trois photos du terrain. Le téléphone, la ville, la description et les photos sont facultatifs. Transmettez seulement ce qui aide à comprendre votre terrain et votre besoin. N’ajoutez pas de documents d’identité, d’informations financières ou de photos de personnes identifiables.
Utilisation des renseignements
Les renseignements servent à lire votre demande, comprendre le terrain, préciser les accès et le service souhaité, préparer une estimation et vous joindre pour discuter des prochaines étapes. Le lancement des services est prévu à l’été 2027. Une demande ne réserve aucune date et ne confirme pas la disponibilité. Votre consentement au traitement de la demande n’autorise ni les messages de marketing ni la publication de vos photos.
Traitement des demandes et des photos
Le formulaire transmet les renseignements en HTTPS à ce site WordPress. Une demande privée est enregistrée et une notification est envoyée à [email protected]. Les photos facultatives sont vérifiées selon leur format et leur taille, redimensionnées et enregistrées hors du répertoire public du site. Elles sont accessibles uniquement par l’administration autorisée et peuvent être jointes à la notification destinée à l’entreprise. Elles ne sont ajoutées ni à une galerie publique ni à la médiathèque publique.
Accès et fournisseurs techniques
Les personnes de GazonPro qui traitent les soumissions et les administrateurs autorisés du site peuvent consulter les demandes selon leurs tâches. Le site est hébergé par Hostinger et la messagerie de l’entreprise est gérée par MXroute. Ces fournisseurs techniques traitent des renseignements pour héberger le site ou acheminer les courriels. L’hébergement et le traitement des courriels peuvent avoir lieu à l’extérieur du Québec. Cette politique n’affirme pas que toute leur infrastructure se trouve au Québec.
Conservation
Le site supprime automatiquement les demandes privées et leurs photos locales après 90 jours, par son nettoyage quotidien planifié. Cette suppression ne retire pas automatiquement les copies déjà reçues dans la messagerie de l’entreprise, la correspondance échangée ou les sauvegardes protégées. Contactez GazonPro pour demander la suppression de ces copies et discuter des dossiers nécessaires à une demande en cours ou à une obligation applicable. Vous pouvez demander une estimation sans joindre de photos.
Données techniques et témoins
L’hébergement, la sécurité et WordPress peuvent traiter des données techniques comme l’adresse IP, l’heure d’accès, le navigateur et les journaux d’accès. Le formulaire utilise un compteur temporaire basé sur une version hachée de l’adresse IP pour limiter les abus. Des témoins essentiels de WordPress ou de sécurité peuvent soutenir le fonctionnement du site ou de l’administration. Ce formulaire n’ajoute aucun suivi publicitaire ni abonnement à une infolettre. Les liens externes mènent à des sites ayant leurs propres pratiques de confidentialité.
Vos choix
Vous pouvez laisser les champs facultatifs vides et nous joindre directement par téléphone ou courriel. Pour consulter les renseignements fournis, les corriger, demander leur suppression, retirer votre consentement à une utilisation future ou signaler une préoccupation, contactez GazonPro aux coordonnées indiquées plus haut. Nous pourrions demander les renseignements nécessaires pour vérifier que la demande concerne votre propre dossier. Un retrait du consentement peut empêcher la préparation de la soumission; il n’annule pas les utilisations déjà nécessaires au traitement de la demande.
Mises à jour
La date ci-dessus identifie la version actuelle. Les changements au traitement des demandes ou aux fournisseurs techniques seront reflétés ici. Consultez cette politique avant de transmettre de nouveaux renseignements.